店商=電商

kk說,未來最大的電商勢必擁有最大的店面,線上與線下的世界早就融合為一,未來不再會有單純的線上公司或是線下公司,每一個電商勢必要加強客戶體驗要開始佈局實體店面,滿足客戶的體驗。

每一個實體店面都在培訓員工去接受最新的互聯網行銷課程。

因為有了互聯網,不論你把它當思維或是工具,你都越來越可以,避開「黃金地段黃金店面」的誤區,你不用再跟大財團競爭,你可以找到一些獨特且有趣味的空間,價錢也合適的區位,藉由線上導流到線下,線下體驗回饋到線上。
目前整個情勢看起來,都是從電商到店商,原本做電子商務的資本巨獸全部都開始往線下實體店進軍,最有名的例子就是美國亞馬遜網站已經開了自己的實體書店,在中國的阿里巴巴集團也透過各式各樣的投資參股,正式進軍實體商店,未來不論是哪個資本領軍「空間」,只會讓電商=店商。

 

 

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